আইনি দলিল

Gullybet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলো সহজ ভাষায় বোঝার জন্য

🔞
বয়স সীমা ১৮+

Gullybet-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র প্রয়োজন হতে পারে।

👤
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

💸
দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাপেক্ষে সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

🎁
বোন াস শর্তাবলী স্বচ্ছ

প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন — কোনো লুকানো নিয়ম নেই।

🛡️
ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। Gullybet কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।

⚖️
ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সমাধান করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Gullybet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। gullybet.ws-এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

Gullybet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বাংলাদেশের যে এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত সীমাবদ্ধ, সেই এলাকার বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

Gullybet যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে। তথ্য না দিলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

  • ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিষিদ্ধ এলাকার ব্যবহারকারীরা সেবা পাবেন না।
  • বয়স জালিয়াতির ক্ষেত্রে সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
  • অভিভাবকদের দায়িত্ব: অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

Gullybet-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া এই শর্তের সরাসরি লঙ্ঘন।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি আছে। একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে Gullybet সেগুলো বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স আটকানোর অধিকার রাখে।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে support@gullybet.ws-এ জানান।

⚠️
মনে রাখবেন: Gullybet কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

০৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Gullybet-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳ ১০০ ৳ ৫০০ তাৎক্ষণিক / ১৫ মিনিট
নগদ ৳ ১০০ ৳ ৫০০ তাৎক্ষণিক / ১৫ মিনিট
রকেট ৳ ২০০ ৳ ৫০০ তাৎক্ষণিক / ৩০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ৫০০ ৳ ১,০০০ ১–৩ কার্যদিবস

উইথড্রয়াল শর্তাবলী

উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। প্রথম উইথড্রয়ালের সময় Gullybet পরিচয়পত্র ও পেমেন্ট মাধ্যমের প্রমাণ চাইতে পারে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

  • ডিপোজিটের মতো একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Gullybet আন্তর্জাতিক AML নীতি অনুসরণ করে।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৳ ৫,০০,০০০।

০৪ বেটিং নিয়মাবলী

Gullybet-এ বেটিং করার আগে প্রতিটি খেলার নির্দিষ্ট নিয়ম জেনে নিন। ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যায়। একবার ম্যাচ শুরু হলে বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। কোনো কারণে ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজির নিষ্পত্তি করা হবে। ম্যাচ কমপক্ষে ৯০% সম্পন্ন না হলে বেশিরভাগ ফুটবল বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।

ম্যাচ বাতিল নীতি

কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বাজির পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। তবে অন্য বাজির সাথে আকুমুলেটর বা কম্বো হলে সেই নির্দিষ্ট সিলেকশনটি ১.০ অডসে গণ্য করা হবে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম: বৃষ্টির কারণে ম্যাচ সংক্ষিপ্ত হলে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে নির্ধারিত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বাজির নিষ্পত্তি হবে। ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে সব বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Gullybet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নিন।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ন্যূনতম ১০ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্নের জন্য ৩০ দিন সময় দেওয়া হয়।

ক্যাশব্যাক অফার

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফারে হারের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং এর কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।

  • বোনাস অর্থ দিয়ে প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ অডস ৩.০০ পর্যন্ত গণনা করা হবে।
  • একই প্রমোশন একই ব্যক্তি একাধিকবার নিতে পারবেন না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Gullybet বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • Gullybet যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারে।

০৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Gullybet-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচের ফলাফল কারসাজির সাথে সংযুক্ত বাজি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং: বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের অডস ব্যবহার করে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফার চেষ্টা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম কারসাজির উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • হ্যাকিং বা সফটওয়্যার: প্ল্যাটফর্মে অননুমোদিত সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা।
🚫
যদি Gullybet মনে করে কোনো ব্যবহারকারী প্রতারণামূলক কার্যকলাপে যুক্ত, তাহলে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার Gullybet সংরক্ষণ করে।

০৭ গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

Gullybet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি এবং সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

০৮ দায়িত্বশীল বেটিং

Gullybet বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা সবসময় আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি।

Gullybet-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল বেটিং টুলগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
  • বেটিং ইতিহাস: আপনার সমস্ত বেটিং কার্যকলাপ পর্যালোচনা করুন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টার জন্য বেটিং বিরতি নিন।

বেটিং সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন বা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার Gullybet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

Gullybet নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ।
  • বয় স সীমা লঙ্ঘন (১৮ বছরের কম)।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে এবং মাসিক ৳ ৫০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বাজির ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে অভিযোগ থাকলে ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

অভিযোগ দাখিলের ধাপ

  1. প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  2. সমস্যা সমাধান না হলে support@gullybet.ws-এ বিস্তারিত ইমেইল পাঠান।
  3. ইমেইলে অ্যাকাউন্ট আইডি, বাজির আইডি, তারিখ ও সমস্যার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
  4. আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  5. জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান জানানো হবে।

Gullybet-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে সম্মত হতে না পারলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার জন্য আবেদন করা যাবে। এই প্রক্রিয়ার বিস্তারিত সাপোর্ট টিম জানাবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Gullybet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

📋
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। বাংলা ও ইংরেজি ভাষার মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১২ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@gullybet.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের আইকনে ক্লিক করুন।
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ পেজ দেখুন।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন!

Gullybet-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও উত্তেজনাপূর্ণ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে পান আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস।

নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+।

English